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お知らせ　2024.7.25

スタジオおよびプールの予約について【更新 7/25 19:40】

本日のam6:30よりスタジオおよびプールの予約を開始予定でしたが、現在レッスンが表示されない不具合が発生しております。

現在、原因の確認中となりますので、誠に申し訳ございませんが不具合の解消までしばらくお待ちください。

ご利用開始に関しましては、改めましてホームページにてご案内をさせていただきます。

ご迷惑おかけして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

----------7/25（木）10:50追記----------
システム設計の不具合が原因であることがわかりました。
本日7/25（木）pm19:00～19:10の間に8/1（木）レッスンが表示されるようシステム修正いたしますので、大変恐縮ではございますがその時間にあらためてご確認いただきますようお願い申し上げます。
会員の皆さまには、多大なるご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後もより良い商品をご提供できますよう、一層の努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

----------7/25（木）15:05追記----------
全店同時に問題なくシステム修正できる確認が取れたため、本日7/25（木）pm19:00ちょうどに8/1（木）レッスンが表示されるようシステム修正いたします。大変恐縮ではございますが、その時間にあらためてご確認いただきますようお願い申し上げます。
尚、19:00になってもレッスンが表示されない場合は、閲覧履歴が残っていることが原因と考えられるため、ページを更新するか閲覧履歴の削除をお願いします（スマートフォンの場合は、画面に指を当てて上から下にスクロールすることでページが更新されます）。
会員の皆さまには、多大なるご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後もより良い商品をご提供できますよう、一層の努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

----------7/25（木）19:40追記----------

19:00にアクセスが集中したことでサーバーに一気に負荷がかかり、マイページにアクセスするとエラー表示が出る、またその影響によりマイページが開けても正しい挙動にならず予約がはじかれてしまう状況が確認されました。
今後のアクセス集中にも耐えられるようサーバーを強化し、19:20頃には正しくご予約いただける状況を確認いたしました。
この度は、会員の皆さまには多大なるご迷惑、また度重なるご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後もより良い商品をご提供できますよう、一層の努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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店舗情報

所在地	東京都中野区松が丘１-33-15
TEL	03-5942-8180
営業時間	・【月～木】9：30～22：30 ・【　土　】9：30～21：00 ・【日／祝】9：30～19：00　※施設最終利用 18：45
休館日	毎週金曜日、特別休館日(お盆、年末年始)
駐車場	無料駐車場27台完備